FAQ

Was finde ich im ApoKonzept24 – Shop?

Wir bieten ausschließlich geprüfte Artikel mit hoher Qualität zum fairen Preis an. Derzeit werden es vorrangig Covid19 Bedarfsartikel sein. Wir werden aber zukünftig auch OTC-Artikel anbieten.

Wie bestelle ich im Shop? 

Einfach registrieren und schon können Sie bestellen.

Wo kommt die Ware her? 

Wir haben die Zeit genutzt, stabile Lieferwege aufzubauen. Diese werden uns auch nach der Covid19-Pandemie zu Verfügung stehen. Einzelne Artikel werden in großen Stückzahlen weltweit gehandelt, andere kommen aus Apotheken, die Mitglieder unserer Gruppe sind.

Wann bekomme ich die Ware? 

Wir bieten ausschließlich Artikel an, die sich in unserem Lager in Hildesheim befinden. Im Shop können Sie jederzeit den aktuellen Lagerbestand sehen. Die Produktbilder werden von uns selbst erstellt und zeigen die vorrätige Ware. Der Versand erfolgt nach Eingang der Zahlung. Wir versenden von Montag bis Freitag und die Sendungsnummer wird Ihnen automatisch übermittelt. Die Lieferzeit kann aufgrund der aktuellen Situation variieren, beträgt in der Regel ca. 2-3 Tage.

Wie bezahle ich die Ware? 

Per Vorauskasse. Die Rechnung wird per eMail mit der Bestellbestätigung übermittelt.

Warum einen Shop nur für Apotheken? 

Die Covid19 Zeit hat uns gezeigt, dass gewisse Artikel (Atemmasken, Desinfektion, Einmalhandschuhe, etc.) nur in großen Stückzahlen und mit hohem Risiko bestellt werden können. Diese Verantwortung sehen wir als Dienstleistungszentrale einer Apothekengruppe bei uns. Die Bündelung von Bedarf bietet uns in Zukunft die Möglichkeit, den Einkauf sinnvoll zu ergänzen.

Was passiert mit meinen Daten und wem gehört der Shop? 

Der Shop gehört zu 100 % ApoKonzept24 und die Daten werden ausschließlich von uns zur Erfüllung der Bestellung genutzt und nicht gehandelt.

Was planen wir für die Zukunft? 

Wir werden nach und nach das Sortiment des Shops erweitern. Es war uns in dieser Zeit wichtiger, stabile Lieferwege aufzubauen, als schnelle Einmalgeschäfte zu tätigen. Derzeit kümmern wir uns vorrangig um die Covid19 Produkte. Danach werden wir beginnen, weiteren Bedarf der Gruppe zu ermitteln und gezielt diese Produkte in den Shop aufnehmen. Mit dem Bedarf von über 200 Apotheken haben wir die Möglichkeit, bei den Lieferanten Vorteile für die ApoKonzept24 Kunden zu erzielen. Zusätzlich arbeiten wir an einer Möglichkeit, die Lieferfähigkeit zu verbessern.